FAQ 매뉴얼이 필요하신가요? 데스크룸이 무료로 구축해드립니다!

무료로 상담 매뉴얼 구축하기

가격

이용 매뉴얼

블로그

로그인

무료로 시작하기

데이터 분석 기능 출시

측정해야
개선할 수 있습니다

측정해야
개선할 수 있습니다

측정해야
개선할 수 있습니다

우리 회사에 어떤 문의가 몇 건이나 들어오고,

처리에 몇 시간을 소모해 얼마의 비용을 썼을까요?

우리 회사에 어떤 문의가 몇 건이나 들어오고,

처리에 몇 시간을 소모해 얼마의 비용을 썼을까요?

우리 회사에 어떤 문의가 몇 건이나 들어오고,

처리에 몇 시간을 소모해 얼마를 썼을까요?

알아보러 가기

알아보러 가기

알아보러 가기

고객센터 수치화

운영 효율화의 첫 걸음

운영 효율화의
첫 걸음

모든 고객센터 상황을 수치화하고, 관리하세요.

고객센터 상황을 수치화하고, 관리하세요.

VOC 분석

VOC 분석을 통한 운영 효율화

VOC 분석

고객과 상담사의 실제 대화를 분석해

VOC 유형 별 운영비와 인입량을 관리하세요.

고객과 상담사의 실제 대화를 분석해

VOC 유형 별 운영비와 인입량을 관리하세요.

상담사 생산성 분석

상담사 별 생산성 관리

상담사
생산성 관리

각 상담사의 응대량 및 티켓 당 처리시간을 수치화해

상담사 생산성을 관리하세요.

각 상담사의 응대량 및 처리시간을 수치화해

상담사 생산성을 관리하세요.

조직 규모에 따른 합리적인 요금제

조직 규모에 따른 합리적인 요금제

합리적인 요금제

문의량과 고객 상담팀의 규모에 따라 유연하게 결정하세요.

문의량과 고객 상담팀의 규모에 따라 유연하게 결정하세요.

고객 상담팀의 규모에 따라 유연하게 결정하세요.

Starter
Starter
Starter

5만원

5만원

5만원

/month
/month
/month

지금 바로 시작하기

지금 바로 시작하기

지금 바로 시작하기

상담 스크립트 자동 구축

월 500개 답변 추천

1개 계정 발급

Pro
Pro
Pro

Most popular

40만원

40만원

40만원

/month
/month
/month

지금 바로 시작하기

지금 바로 시작하기

지금 바로 시작하기

최대 10개 계정 발급

주 1회 VOC 데이터 및 지표 분석

CS팀 포화도 분석

KMS 자동 관리

무제한 답변 추천

Enterprise
Enterprise
Enterprise

가격 문의

가격 문의

가격 문의

데스크룸 팀과 상담하기

데스크룸 팀과 상담하기

데스크룸 팀과 상담하기

고객사 맞춤형 계정 발급

고객사 상담 메신저 및 어드민 연동

실시간 KMS 자동관리

무제한 답변 추천

무제한 VOC 데이터 및 지표 분석

실시간 CS팀 포화도 분석

데스크룸 팀의 실시간 응대

API 연동

데스크룸과 함께 생산성을 높이세요

데스크룸과 함께 생산성을 높이세요

데스크룸과 함께
생산성을 높이세요

수기로 진행되는 고객 상담 업무를 자동화하세요.

무료로 시작하기

상호명: 주식회사 클로저랩스 (Closer Labs Inc.)

사업자등록번호: 470-81-03108

대표자: 박경호

주소: 서울특별시 마포구 마포대로 122, 프론트원 15층

Contact: admin@deskroom.so

데스크룸

Product

기능 소개

연동

업데이트

FAQ

가격 문의

회사 소개

About

Careers

Press

Contact

Legal

Privacy

Terms