더 이상 고객 상담 내역을 하나씩 정리하지마세요.
상담 채널을 연동해, 자동으로 Knowledge base를 생성하고 관리할 수 있습니다.
고객 상담 내역을 분석해 자동으로 VOC 카테고리로 분류하고,
CX지표를 분석해 대시보드로 확인하세요.
더 이상 고객 상담할 때 여러 창을 띄워두지 마세요.
브라우저 익스텐션 설치만으로, 모든 상담 채널에서 Knowledge base를 빠르게 검색할 수 있습니다.
기술로 CX효율화를 돕는
데스크룸 팀
CEO, Co-founder
ex-AICC Lead, SOCAR
김현수
Head of AI, Co-founder
ex-AICC Tech Lead, SOCAR
라인채
Head of Operations
ex-CX Lead at Miso, 아워플레이스
이교헌
Software Engineer
ex-교보문고
전시흠
Software Engineer
ex-LINE+, SOCAR