エージェントの会話フォルダと共有会話

今回のアップデートでは、エージェントの会話フォルダと共有会話スペースが追加されました。

業務単位でフォルダを作って会話を整理でき、必要な会話は組織のメンバーなら誰でも開いて見られる共有スペースに置けます。

なぜ必要なのか

エージェントとの会話が増えるほど、時系列の一覧だけでは目的の会話を再び見つけにくくなります。似たテーマの会話が散らばっていると、同じ文脈を一か所にまとめるのも難しく、結局タイトルを一つひとつ見ていったり、以前の結果を再び尋ねるために新しい会話をまた始めたりすることになります。

今回のアップデートでは、こうした隔たりを減らし、会話を業務単位のフォルダで整理し、必要な会話は組織と一緒に見られるよう改善しました。

フォルダでの整理

業務・テーマ別にフォルダを作って会話をまとめ、フォルダの中にフォルダを置いて段階を分けて整理できます。

• フォルダ管理: フォルダの作成・名前の変更・削除ができ、フォルダを削除すると中の会話は未分類の状態に戻ります。
• サブフォルダの入れ子: 業務 → プロジェクト → 詳細テーマのように、段階を分けて保管できます。
• ドラッグまたは移動メニュー: 会話をドラッグ＆ドロップしたり、メニューで移動したりでき、フォルダ間の移動も同じ方法で行えます。

これで「顧客企業ごとの運用イシュー対応は一つのフォルダにまとめよう」「今四半期のデータ分析の依頼は別にまとめておこう」「繰り返される定期点検の質問は一つのフォルダで続けよう」といった形で、会話を文脈ごとにまとめておけます。

個人会話と共有会話の分離

サイドバーの上部で、自分の会話と共有会話の2つのタブを行き来でき、タブごとにフォルダ構造を別々に持てます。

• タブ優先の構造: サイドバーがタブ → フォルダ → 会話の順に整理され、どの領域を見ているのかが一目で分かります。
• 共有フォルダ: 共有会話タブで作ったフォルダや会話は組織のメンバーなら誰でも開いて見られるため、同じテーマの進捗を一緒に追っていけます。
• 自動分類: 現在のタブで新しい会話や新しいフォルダを作ると、その領域に自動的に分類されます。

これで、個人のメモ的な会話は自分のスペースに、組織レベルのポリシーや運用ガイドは共有スペースに置いて、同じ文脈をチームと一緒に続けていけます。

Deskroomのサイドバー > エージェントからすぐにお試しいただけます。会話を再び探したり整理したりするのに使っていた時間を、エージェントと一緒により深い作業を続けるために使えます。